办事员如何接待，才会让老百姓满意呢

1、看到有老百姓到我们的办公室门口，四处张望，我们不要装着没看见一样，不理人家，要主动站起来，走到门口，热情的招呼老百姓到自己办公室坐一坐，倒杯热水，然后再慢慢询问他们是需要办理什么事情。

3、是属于别的办公室办理的事情，就给老百姓说明白，指引好路线，如果条件允许，最好是亲自把老百姓带到那个办公室，交给该办事员。不要让老百姓找半天也找不到，延误事情的办理。

5、如果是带着“怨气”来的老百姓，我们也不要被他的态度所激怒。一定要稳住自己的情绪，心平气和的接待，用微笑感化他，“伸手不打笑脸人嘛”。