1、首先，点击打开手机桌面的天猫客户端，登录个人天猫账号。
3、在天猫的个人页面中点击头像上方的齿轮图标。
5、在“通知消息提醒”页面中第二栏便可看到“接收新消息通知”的选项，如果其后没有对勾标识，就表示接收不到新消息通知。
