1、打开手机,在主界面中选择微信,打开它。
3、打开的界面中,选择钱包选项。
5、零钱窗口中,选择下方的常见问题选项。
7、腾讯客服窗口中,把自己丢钱的事情跟客服讲明,客服会告诉你怎么做,按照他的方法操作即可。