1、打开手机，点击支付宝app，进入支付宝。
3、在个人界面，选择“我的客服”，进入我的客服界面。
5、在对话框中输入“取消手机绑定”，官方回复如下截图：为保障账号安全，支付宝账户需要绑定手机，不可以取消绑定。
