销售人员必知的标准化销售流程是什么

2024-10-13 11:55:25

1、寻找潜在客户主要途径有:云速数据挖掘、朋友和熟人、广告、邮件和黄页电话等。在这个阶段,销售人员应努力收集尽量多的信息。

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3、拜访客户与客户交谈时,销售人员要进行大量的提问和倾听。提问有助于吸引顾客的注意力,聆听可以在双方之间建立起一种互相信任的关系。

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5、处理异议有异议正表明顾客对产品是感兴趣的。销售人员要解决有关顾客购买的一切问题。

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7、回访交易达成后继续与客户保持经常的联系,对于重复销售和更大市场的开拓具有重要的意义。在回访过程中,销售人员不但要确认客户对产品是否满意,还要进一步巩固与客户的关系。

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