1、右键点击【任务栏】，选择【任务管理器】
2、在弹出的对话框里面，点击左下方的【详细信息】。
4、再就是可以切换到【详细信息】，查看更多的系统信息。
7、仍然没有解决的可以点击【开始】菜单，选择【重启电脑】。
