1、用需要解除异常的账号登陆淘宝的客户端，或者是网页登陆都可以的
3、之后输入你的账号之类的信息，登陆上它
5、好了 ，这个时候说明你已经基本成功了，发这条短信之后，就会提示让你重新设置密码，然后就大功告成了！
