直销的沟通技巧

1、避轻就重：发现消费者需要的产品服务，挑消费者喜欢的产品功能聊，没必要的产品功能都轻描淡写。如：一般家庭购车看中的可能是油耗，功能实用性，则沟通内容以油耗、车质量为话题。定速巡航、座椅加热等一般家庭实用性不强的则顺带介绍即可。

3、让消费者“欠”你的：俗话说拿人手短，尽可能发现客户需要什么帮忙。是否有拎重物需要帮忙提下、带小孩的，小孩子是否口渴，带杯水喝。一旦消费接受了你帮忙就会觉得有所亏欠，会尽可能的购买你商品。

5、把吃亏的也说出来：闲聊时候可以诉说最近物料、店租越来越高了，我们还是觉的做熟客生意就坚持这价格，不提价。用这种婉转说法断去消费者还价的念想。