客户管理软件，企业如何正确选择攻略

近年来，越来越多的企业了解到部署客户管理软件的重要性，而面对众多的客户管理软件，却不知如何来选择合适自己的客户管理软件，这次就客户管理软件选型这个阶段进行详细的说明：

2、CRM与ERP：ERP叫作企业资源计划，主要包括了财务、物流、生产三个大的部分，现在有些ERP软件也将OA、HR、CRM苻抽苍黪整合了在一起，笔者认为整合有整合的优势，但是有两个问题，一个是价格可能比较高，二个因为CRM的主要使用人员是销售人员，那么销售人员可能同财务人员使用同一个系统的数据库信息，安全性不是太好。

2、良好的执行力：要有一个项目负责人与系统管理员，对项目的情况直接负责，这样的一个角色要对企业的业务流程相对熟悉，有一定的计算机知识，还有一点，在软件的实施阶段，他要有时间来做配合、了解、学习这个系统，他负责与软件厂商进行对接。