文档不识别特殊字符怎么办

1、我的电脑是win8系统，如果您的电脑是其他的系统，没有关系，都是大同小异的

3、我们新建一个txt，如图所示，如果您是xp，应该是新建一个记事本吧

5、我们点击左上角的文件，在她的下边我们找到另存为的按钮，如图

7、我们把我们需要显示的字符输入进去，然后我们就可以不是问号了，可以识别了