如何成为一个善于交流的人

1、一个清爽的形象，给人与人之间交流留下深刻的基础的第一印象 第一印象主要是根据对方的表情、姿态、身体、仪表和服装等形成的印象。第一印象在日常生活中是很普遍的，这种初次获得的印象往往是今后交往的依据。“成见效应”与第一印象有着密切的关系，第一印象往往是形成成见效应的基础，成见效应往往是第一印象的加深和拓宽。在社会实践中，因第一印象在用人上造成失误，古今中外是不乏其例的。所以，管理者既要重视第一印象，又要尽量避免因第一印象而造成的认识上和用人上的错误。

3、一个良好的心境 生活中，每个人都难免遇到各种挫折、失败和打击，有的人会把这些负性情绪和心理感受牢记于心，这样一来，他们的心灵长期受到困扰，就会丧失对生活的自信和热情。 人的心理具有神秘的力量，学会使用适当的心理暗示，用积极的心理态度去激励自己和别人。失败可以是一块垫脚石，也可以是一块绊脚石，这决定于你的态度是积极的还是消极的。

5、做一个很好的聆听者　　首先：在这个层次上，听者完全没有注意说话人所说的话，假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情，或内心想着辩驳。他更感兴趣的不是听，而是说。这种层次上的倾听，导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定。　　其次：人际沟通实现的关键是对字词意义的理解。在第二层次上，听者主要倾听所说的字词和内容，但很多时候，还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、脸部表情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。另外，因为听者是通过点头同意来表示正在倾听，而不用询问澄清问题，所以说话人可能误以为所说的话被完全听懂理解了。　　还需要：处于这一层次的人表现出一个优秀倾听者的特征。这种倾听者在说话者的信息中寻找感兴趣的部分，他们认为这是获取新的有用信息的契机。高效率的倾听者清楚自己的个人喜好和态度，能够更好地避免对说话者做出武断的评价或是受过激言语的影响。好的倾听者不急于做出判断，而是感同身受对方的情感。他们能够设身处地看待事物，询问而不是辩解某种形式

7、勇敢指出他人的不足 勿用恶语，巧用言辞。这时需要注意的是：尽量避免公开场合，少直言善于引用故事、典故来巧妙来引导对方

8、做一个阅历丰富的人 空闲时多补充自己的知识面， 丰富的阅历会给他人带来敬佩的眼神，阅历是一个日积月累的过程，其中有通过阅读，有通过与人交谈中获取，有从实事中得到。往往带来的好处让你意想不到。