如何推销或者推广保健品
1、第一阶段:满足阶段(对自己一切都满意,没有发现自己的问题)认为自己的生活处处都是完美的,都是满意的,没有任何缺陷,从顾客身上看不出他有任何的需要销售产品就是销售问题的解决方案 顾客有问题存在他就想找解决方案,但顾客处在满意阶段,你找不到他的需求,比方在销售保健品,你需要找出他健康方面的问题
2、第二阶段:认知阶段(发现自己有问题但不想解决。人只解决大问题不解决小问题)知道自己有问题但不打算改变 不满意但没那么遭,不打算改变,因为改变是痛苦的,记住:“人不解决小问题人只解决大问题”大部分人处在认知阶段,需要把认知阶段的人带到下一步才可能成交
3、第三阶段:决定阶段(决定购买)。(大问题灾难性的问题小问题的积累决定顾客从认知阶段发展到决定阶段,把伤口扩大化)最大的部分就是把顾客的伤口扩大的过程,,你的工作是判断顾客此时此刻处在那一阶段,然后确定这一阶段该做的事,把他转移到下一阶段。假如你的顾客说没错我是身体不好,睡眠不好,你说要不要吃我们的保健品,考虑考虑,我不需要,你应该让他知道睡眠不足多久了,在这样下去会怎么样,会不会影响工作,影响工作会损失多少钱,长期这样神经衰弱会怎么样,在这样下去生活品质会怎么样,有一天你到医院医生告诉你一个不可挽救的消息的时候你有什么感觉,你要不断地去发问有时候像刺伤顾客的心里一样去让他痛苦难受,他预知后果严重了,这时候终于要改变了,你才有资格说你要不要找一种解决方案,要不要,你想不想听听我们的解决方案,你想不想试试看我们的保证睡眠的保健食品,,这时候有可能进行销售,了解顾客的心理过程把他带到下一阶段
4、第四阶段:衡量需求阶段(客户需要的买保健品条件)
5、最重要的一点(一定要自己发问,让客户答)例如过去吃过保健品吗?体力如何,睡眠如何?针对客户的各种心里想法去提问