医院怎么培训护士礼仪的

1、理解礼仪的发展过程 2.解释礼仪的含义和特征 3.认识礼仪的基本原则 4.熟悉国际礼仪通则 5.明确医院护士礼仪基本要求； 6．护士职业形象与护理实践 二、重点难点： 1.重点： 礼仪的基本含义和特征 礼仪的作用及功能 2.难点：护士职业形象与护理实践 三、作业 1．您是如何理解礼仪的基本含义？ 2．礼仪有那些基本原则？ 3．礼仪在护理职业活动和人际交往中具有哪些基本功能？ 4．护士如何规范自己的行为,树立良好的职业形象？ 第二章 ：护士职业道德 一、

4、站姿的基本姿势和要求、行姿的基本要求及在不同工作环境中的行姿、常用的手势、微笑的作用及正确运用微笑。 2.难点：正确运用目光和面容。 三、作业 1．为何要提倡护理人员的仪态美？ 2．站姿、坐姿、行姿的基本要求有哪些？如何避免不良仪态的出现？ 3．运用手势的基本原则有哪些？在不同的场景中应该如何运用不同的手势？ 4．护理工作环境中护士行为有哪些基本要求？ 5．护理人员与人交往时如何正确运用目光和面容？ 6．微笑在护理活动中有什么作用？ 第五章：服装礼仪 一、学习要求： 1.掌握服饰的内涵与功能 2.掌握服饰的TPO原则 3.掌握护士服装的着装原则和具体要求 4.熟悉服装色彩搭配的基本方法 5.熟悉色彩的联想与象征 6.熟悉装饰类饰品的使用规则 7.了解不同场景对服装的选择和要求 8.了解中外服饰礼仪 二、重点难点： 1.重点：服饰的TPO原则、护士服装的着装原则和具体要求。 2.难点：服饰的内涵与功能、服装色彩搭配的基本方法。