1、(一)网上营业厅登录网上营业厅,点击自助服务 >> 查询>>“宽带装移修进度查询”,选择您所需要的业务,填写相应信息即可查询。
3、(三)微信公众号关注中国联通客服微信公众号,点击“客户服务”>>“宽带报障”,按照提示操作即可。