在工作中打电话需要注意哪些事项

1、首先如果是自己要给别人打电话，为了达到打电话的目的，需要跟别人提什么问题，得到什么信息，需要提前写下来，以免打电话的时候忘记了。

3、在听到电话响的时候，应该以最快的速度接听，长时间让对方等候很不礼貌。如果是看见有未接来电，应该尽快打回去，跟对方解释原因。

5、为了避免忘记对方说的信息，最好认真做电话记录，记清楚什么时候、什么人、什么事。记录简洁完整就可以了。