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客户异议处理的基本方法
2024-10-12 02:28:52
1、询问法:就是打探出客户疑虑的真正原因;
3、举例法:通过实际的案例证实,打消客户疑虑。
5、直接否定法:对公司、领导、有关信用有不当言论时;
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