1、在电脑浏览器里边搜索支付宝官网，登录支付宝账号。登录的时候，可以选择直接扫码登录也可以输入账号密码登录。现在登录的就是想要解绑身份证的支付宝账号。
2、登录进去点击页面右上角的服务大厅，进入服务大厅。
