1、买东西要先看好商品，问询、挑选，应谦和地对营业员提出要求，尊重他人劳动。
3、对营业员要称呼“店员”，不能直呼“喂”等。
5、选购商品过程中，失手造成商品破损或污残，要主动承担责任，购下这个商品或负责赔偿。
