1、首先我们先检查一下电视连的网络是否正常，要是不正常也会出现黑屏的，我们可以重新连接网络。
3、我们在把电视关机重启，要是还没有效果，我们就恢复出厂设置一下试试，点击关机，找到电视机后边的“设置”按住。
