面对众多的CRM，企业要怎么选择合适的

CRM——客户关系管理系统，是一款智能化的客户信息管理系统，能够清晰清楚永久记录客户的信息，更加直观准确的诹鬃蛭镲面对客户，以做到更好的服务每一个客户。那么，面对众多的CRM，企业要怎么选择合适的呢？如何快速选择CRM系统呢？逐渐深入中国人理念的客户关系管理系统，现在已经步入大批的开发成熟的状态，而8manage CRM，因为功能等的可选择性，各大企业在选择8manage CRM的时候，对于功能需求的不一样，价格也有很大的不相同，这样往往给企业的管理者带来了忧郁，面对众多的功能，如何选择，怎样确定自身对客户关系管理系统的需求。今天，我们就讲解一些CRM的基本知识，助力你快速选择出最合适自身企业发展的CRM系统。

通用产品好还是自主研发的好

1、很多企业高管就是在这一步出现了迷茫的阶段，因为自主研发的，就可以根据自身的希望定做，那么一定是很满意的；而通用产品在系统性能、实施控制、后期升级维护及集成扩展方面也有很大的优势。看起来，两者各有千秋各有特色。

3、接下来是通用产品8manage CRM，成熟的CRM系统在性能、实施控制、后期升级维护及拓展方面都有着较大的优势的。相对来说软件性能要较自主研发的系统稳定性更高。但是通用性CRM系统一般是国际大企业所完备的CRM系统做为模板，而这类系统对使用者需要较高的素质和培训的费用。

2、在这里，小编提醒一下各位，CRM软件是没有明显的行业特征的，CRM系统只是在管理营镓恰鲜仍销的方式上有着明显的业务模式的差异，也就是说，管理者在选择CRM系统的时候不应该芬简砝鬃看同行的客户，应该讲目标转移到自身的销售管理的方式上，因为不同的业务管理模式，需要用到的CRM系统也是不一样的。只有业务模式相似，CRM的选型就可以相互借鉴。换句话说就是CRM的选择，不是选择同行，而是选择业务模式。

对于CRM好不好用，只有使用者才有发言权

1、CRM系统是企业员工为主体，因此对于CRM好不好用的问题，应该直接找到正在使用的客户群体，根据他们的经验才能得到肯定的答案。因为不管CRM系统的功能多么强大，没有接触过的人群，始终体会不到他们的好。

3、总的来说，企业的经营情况和经营方式是不尽相同的，对于CRM系统的需求也不尽相同。关注企业长期发展、保持长期的优秀业绩，并且致力于专业领域发展的系统供应商，才能获得真正能够帮助企业持续发展管理的水平。8manage CRM系统，因企业而异，因需求而不同。