做淘宝客服需要什么条件
1、在这个行业,耐心是必不可少的,你要不断地和客户沟通,即使客户有许多疑问你也必须迅速解答,绝不能失去耐心对此放手不管,这样才能给客户留下一个好印象。所以,做淘宝客服一定要耐心

3、作为淘宝客服,还必须具备的茧盯璜阝就是一个较快的打字速度。当你和客户聊天时,客户几行字都打完了,而你因为打字速度慢没来得及一一回复,客户就会认为你不重视他,从而丢失顾客。所以,成为淘宝客服前,先花点时间练习打字吧。

5、还有就是脾气要好,要忍辱负重。那么多客户中,难免会有几个说话难听不礼貌的客户,他们动不动就要骂人。当客户骂你时,千万不要用脏话回击,唁昼囫缍这样就给了他们投诉的机会。你就不要理他,要么给他发个微笑的表情,他骂着骂着看你不回应就作罢了。
