谈谈我的卖烟心得

1、心得一：充分利用空间，合理摆放商品我的铺面只有22平米，地处中心城区人流密集地，在街道的转角处，而且紧邻一家妇幼医院。我充分利用现有的空间，首先将左右两面墙换成透明玻璃，左右两边各放一个烟柜，让人一目了然。其次根据妇女卫生用品销量比较大的特点，在透明玻璃墙旁边放置了多种品牌的妇女卫生用品吸引顾客。最后在店内三个柜架放上各类生活用品，在收银台处摆放酒、茶、条装烟。通过以上举措，我将这个铺面的立体空间发挥得淋漓尽致，基本上能满足顾客的需求，顾客多了，卷烟销量自然就上去了。

3、心得三：科学陈列，突出重点我是四川人，对“娇子”品牌情有独钟，我将烟柜置于门口要道旁，右下角腾出四分之一的地方专门摆放各种规格的“娇子”卷烟，其余的地方从上到下依次为雪茄烟、一类烟、二类烟、三类烟、四类烟。在突出重点品牌的原则下，品种尽量多备一点，这样顾客的选择面大，总会选择到适合自己口味的烟。

4、心得四：积极引导消费，提高销售结构我一直喜欢新奇的东西，卷烟也不例外。每当有新品牌上市的时候，客户经理都会对我进行专业的指导，使我了解其品牌内涵、生产厂家、吸味特点等等。每当有顾客进门，我会充分抓住一些顾客“猎奇”的心理，向他们重点推销新品牌。比如“娇子（功夫）”上市的时候，我都会向新老顾客推荐：“来嘛，尝尝‘功夫熊猫’嘛，电影你看过了，这个烟包装精美、烟气醇香，焦油量低，价格适中。”还因为我这个店在城中心黄金地带，所以我一般会向顾客推销价格较高的卷烟，结构高了，我的毛利率和利润就高了。经历十几年的风雨沧桑，我家店的名声渐渐大了起来，虽然旁边有一家大型超市，但丝毫没有影响到我的经营，因为我这十几年来已经铸就了一块“金”字招牌。