腾讯企点怎么查看会话分析报表

2024-10-27 03:22:31

1、在总览页面,企业可以明确单位时间内的会话客户数、优质会话数、平均会话时长等信息,方便后续会话配置的调整优化,为有效提高优质会话比例,减少无效会话次数提供数据支撑。

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3、在【接待来源分析】部分,可以自定义指标进行筛选,同时可以查看具体的接待详情、导出CSV,。

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