1、手机打开“淘宝”App,淘宝主界面点击右下方的“我的淘宝”打开个人信息界面
3、设置界面点击“消息通知”打开通知设置界面
5、“店铺客服接待”后面的圆点变为灰色即表示淘宝关闭店铺客服接待消息通知成功