1、第一步，桌面上有一个word文档
3、第三步，解决的办法通常有两种，第一种办法：点击左下角开始按钮
5、第五步，点击重新启动
7、第七步，经过测试，两种办法最后都可以让鼠标拖动文件了，至此操作成功。
