1、第一，与病人搞好关系搞好与病人之间的关系消除医生与病人之间的陌生隔阂敢
3、第三，工作态度要热情自己的工作态度要热情加深彼此之间的交流赢得病人的信赖
5、第五，自己学会倾听学会倾听病人的言语并能够抓住重点为病人解决问题
