1、首先，在手机桌面打开并登陆京东APP。
3、我的界面，点击“工具与服务”下方“客户服务”。
5、交易纠纷界面，点击“可申请”，选择申请退货卖家不处理的订单，然后上传截图和联系电话，提交纠纷申请即可。
