宠物店怎么留住顾客

在电商强势冲击、行业竞争异常激烈的大环境中，任何一个宠物店要想占有自己的一席之地，必须主动出击。为了争抢生意，很多宠物店老板都会用一切手段引流拓客，不管是前期的引流工作还是后期的锁客工作，培养回头客对宠物店来说都是非常重要的！毕竟开店做生意目的不是只做一次性的买卖，顾客进店消费之后，能够再次消费，才是一家宠物店持久经营的保障。那如何才能把更多的新客户转化成回头客，让他们重复消费呢？教你3招，收好啦。

二、微信锁客复购

1、工作人员平时在接待顾客时，可以有意识地添加顾客微信，这样店里推出新品、做营销活动都能直接触达顾客，促进顾客再次回头消费。如何巧妙又不失尴尬的加上顾客的微信呢？可以通过赠送小礼品或者打折优惠的方式来吸引顾客添加微信，这种方式的成功率很高。

4、以上就是有效转化回头客、提高顾客重复购买率的三种有效手段，各位可以根据自己店铺的实际情况参考借鉴。同时，也能利用宠老板宠物店管理系统会员功能来设置以上的活动，让门店会员管理更加有效。