1、首先我们要把袭击的携程网账号、密码发给对方，让对方进行登录查询，或者让对方将购买机票的相关信息截图给我们。
3、我们还可以拨打航空公司转人工客服，向客服提供查询人姓名还有他的身份证信息，让人工帮助查询。
