1、如果是在搭乘飞机的过程中遇到的突发事件，可以直接投诉领班/主管，力求现场最小成本解决问题。
4、投诉到民航总局消费者投诉信箱。邮箱地址可以在中国民用航空总局官网查到。
5、寻求法律解决。
6、还可以尝试公众媒体平台发声，寻求通过媒体渠道解决。
