业主公众号怎么弄
1、第一,从方便社区住户互动方面来说,主要做到以下几点:1、物业微信平台发布社区生活资讯,便民信息发布,方便住户了解社区周边配套服务和各类常用电话。2、物业在线客服社区住户在线询问信息、反馈投诉与建议,物业一对一回复,及时解决用户问题,提升服务质量和用户满意。3、业主认证支持对社区用户进行认证管理,方便物业为认证业主们提供更周全的服务。4、社区周边购物、娱乐、饮食等优惠信息第一时间发布,拓展社区增值服务业务;运营后台丰富的数据统计功能,帮助物业及时了解用户状态,通知公告阅读率,活动报名统计等信息为社区服务运营提供数据支撑。

3、第三,从社区业主购物的角度发挥优势:1、熟人网络,小众传播,传播有效性更高。2、获取更加真实的客户群,微信的用户是真实的、私密的、有价值的。3、随时随地提供信息和服务,信息和服务能够到达的时间更长。4、图片、文字、声音、视频的富媒体传播形式,更加便于分享用户的所见所闻。通过转载、转发及“@”功能来将内容分享给好友。5、便利的互动性,信息推送迅速实时更新。业主委员会通过微信公众号可以即时向公众推送信息,迅速更新。总之,业主微信公众服务对于提升物业服务的品质、品牌和形象将大有作用。
