销售过程中的客户说服技巧

1、知觉对比原理冬季到春季你是否感觉热了？秋季入冬你是否感觉冷了？温度相差无几，给人的感觉却不一样，这就是知觉对比原理。如果你想让客户知道你的产品或服务好，你可以从一个侧面做一个对比。其实这种方式很常见，卖保险的总会说“每天仅需1块钱，每年就可以享有100万的保障”，电视营销也总会说“不要998，只要88”，目的都是通过对比来说明价格低。

3、高价格=产品好如果你销售的产品或服务本身质量就很高，可以用这个模式。客户会有贪小便宜的心理，但同时也会觉得“便宜没好货”，对于一些价格很高的产品，客户反而会觉得产品质量好，不然不能这么贵。需要说明的是，除非你产品真的很好，否则不要用这种方式，不然跟骗子就没区别了。

5、承诺承诺会规范一个人的行为。一个人一旦发自内心做出承诺，他的行为就会趋向于这种承诺。遵守承诺向来是受人尊敬的，很多人就是因为承诺过事情，即使后来要付出很多都也要去完成。实际上，签订合同，公开宣布都是用了这个原理。一个人如果口头做出承诺可能会以各种理由反悔，如果签订了合同，往往就会去遵守，而如果周围人都知道了，那想不遵守承诺恐怕都不行了。需要说明的是，一个人如果是被逼迫或者碍于面子才做出的承诺，往往是无效的，只有对方自愿做出的承诺才会有效果。

7、喜好很多销售经理都会说，客户买产品最终看中的是卖产品的人。虽然不尽然，但这也说明了一个道理，客户会根据自己的喜好购买产品。卖保险的都会从身边的亲人开始，因为他们关系好，更容易推销。网站都会根据用户的喜好来制作页面，开发功能，都是这个原理。简单来说，如果客户喜欢上一个人，那他也会喜欢上与这个人有关的东西，这样就可以大大降低销售阻力。