美团骑手新人教程

1、了解外卖配送的流程新骑手在从事外卖配送工作之前，首先要对整个的外卖配送业务有个大致的认识，对配送的整个流程要有一定的了解，这样可以更加快速地融入工作。

3、熟悉派单的区域外卖骑手，一定要对自己的外卖配送区域很熟悉，这样可以选择最佳的行驶路线，减少送餐的在途时间，提高配送效率。

5、注意派单时效性曾经有过客户满意度调查，外卖的配送时效性，是客户最关注的问题。因为，一般都是饿了，或者临近饭点，然后进行订餐。所以，骑手要注意派单的时效性，不要拖拉延误。

7、不要与客户发生争执外卖骑手在进行外卖配送时，由于各种原因，或多或少都会与顾客，发生一些争执。但是，作为服务者的骑手，要与顾客合理沟通，不要产生暴力冲突，否则会造成极坏的影响。