开陶艺店创业如何提高顾客满意度

1、树立店员的积极心态提高陶艺店店员的积极性。在服务行业中，店员的积极性和顾客的满意度是成正比提高的，而店面总体的经营也顾客满意度挂钩。所以，只要陶艺店店员们能够热情接待每一个顾客，发自内心的微笑着为顾客讲解，那么顾客的满意度自然就会提高。

3、制定恰到好处的促销方案没什么东西比实实在在的利益更能打动顾客的了。陶艺店的优点在于原材料成本非常低，可以利用节假日进行促销宣传，并发放体验券，免费的体验券很容易吸引顾客来到店内进行体验，只要顾客来到店中，感受到店内的热情服务，自然就会提高满意度。