言行交谈须注意的细节

1、善于运用身体语言．在与人交往中你必须将你的整个身体都看作是一个信息的载体．你必须意识到你的一举一动都在说话．假如你善于运用你的身体语言，他人将乐于接纳你，并与你合作．外表、情绪、言辞、语调、眼神、姿态以及抓住他人兴趣的能力，这些都是在与人交往时你能运用的东西，其他人正由此形成对你的印象．

3、善用眼神．无论对象是一个人还是一百人，你都必须记住，和他们说话时一定要看着他们．有些人起初说话还看着听众，可没说三句就转移视线眼瞧窗外，令人觉得别扭．当你迈进一个有人的房间，你的目光应该随意自在直接瞧着房子里的人，并向所有的人示以微笑，这表示你轻松自若，易于接近、交往。微笑是重要的，但那种假笑却如不看着人说话一样，令人不快．最佳的笑应该是自然的、轻松的，使人如沐春风之感．

5、集中精力．集中缔眠箨盘精力和充满热情会给人留下深刻的印象．集中精力与人交往能够表明你的真诚，当你全神贯注地对人们讲话时，表明你相信自己所说的话，一个运用自己全部力量来与人交往的人宛如一个巨大的磁场，会将他人牢牢吸引住．人们可以不同意你的观点，却无法怀疑你的信念和真诚．另一个重要原则是言辞必须确定，我们常常看到一些人开始时慷慨激昂，随后就音调渐低含糊其词．要知道没有人愿意相信一个飘忽不定的人．你的声音可以是柔和的、谨慎的但不能模棱两可．