1、打开微信软件，点击【我的-支付】，进入支付界面
3、找到最低端的【帮助中心】
5、这个时候微信平台会给你一个处理的平台，如果是遭遇诈骗，那么就需要报警，可以通过法律途径解决纠纷，微信会全力配合司法机关进行调查取证。
