1、中国移动：可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间
2、中国电信：携号转网办理成功后，需要本人持身份证到营业厅退回。
3、中国联通：携号转网后，余额是不能直接转到现有号码的，可以在次月到号码的联通归属地办理退费。