1、出现这种问题一般是因为运营商数据更新不到位，这时候可以直接打客服热线申诉即可。解锁打开手机，点击微信图标进入
3、输入【行程码】，点击下方小程序进入
5、进入个人通讯行程卡页面，拨打底部的客服热线申诉即可。
