怎样做好餐厅服务员
1、 服务员的本职工作就是服务于顾客,一切站在客人的角度进行服务。尽可能满足顾客的要求,比如选择一个适合的位置,加快上菜速度,尽量不要让客人久等。

3、 对客人要礼貌,从容自然。礼貌是最基础的服务要求,具体为引导客人入诙孑懿篡座,指引客人点餐,为客人上菜,客人买单等等,都要注意礼貌的询问、回答。在服务过程中可能会遇到突发状况,不要惊慌,理清楚前因后果,必要时向上级寻求帮助,诚恳的道歉等等。

5、 得体的服务体态。具体表现在站姿要抬头挺胸,引导姿势要配上手的引导姿势,上菜姿势要双手拖住等等。任何时候都不能表现出不雅的姿态。
