1、QQ启动单击“找回密码”按钮，如图
3、如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”，如图
5、确定后找回密码成功，设置密码时新密码。如图
7、账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知你获新密码，如图
