销售话术和技巧

1、销售沟通前需要清楚的知道你产品的所有信息和卖点，不然客户提关于产品的问题都回答不出来就别说什么销售话术技巧了。所有首先清晰了解你的产品或服务，大概了解客户是什么情况。

3、销售最好的话术之一就是幽默，销售对话本身就是个枯燥乏味交流，如果多了份幽默谈话就会变的有趣，愿意多聊会。客人也会愿意把订单下个能让自己愉悦的人。幽默需要从生活中找话题，需要个人的性格培养，在这里无法打字传授。

5、销售讲求的是买的开心，用的放心。只要让消费者在买的时候聊他感兴趣的话题，告知售后保障，这就是最基本的销售话术跟技巧了。大道从简，试着像朋友一样跟客户聊天。