1、点击健康码打开进入支付宝主页,点击页面中的【健康码】。
3、点击我要申诉将服务列表打开之后,选择【我要申诉】选项并点击。
5、选择健康码颜色异常进入我要申诉页面后,在问题类型里面选择【健康码颜色异常】。