1、清理手机文件，保证足够的内存空间；
3、确认清除后，如果仍然不能恢复正常，则可能是应用程序版本和系统存在兼容性问题，下载最新版本尝试；
4、如果更换了该应用程序的多个版本安装，依然无法使用，则需要将相关问题反馈给官方客服确认。
