1、打手机百度APP，进入12306官网，点击右上角的“登录”，选择“账号登陆”。
3、还可以下载铁道12306手机APP并打开，点击右下角“我的”。
5、选择“人脸识别或者电子邮件”，输入自己的信息即可找回。
