1、进入退改页面后，输入姓名、证件号就能够根据实时情况，一键选择可以退改的航班进行退票或改期。
3、如您的客票是通过东航官网等渠道或者短信办理了值机，都可以在东航微信小程序、东航官网等选择“自助退改”，一键办理。
