与员工沟通中，管理者该如何提问

1、管理者经常忽略一个事实，员工是有自主意识和自主能力的知识型员工，很多事情，员工完全有能力自己决定思路和行动步骤，无须经理事无巨细地交代，更无需经理时刻监督在身旁。

4、　　其实，经理人其实忽视了一个重要的理念，那就是，沟通传递的是想法，而非信息。很多人在沟通的时候喜贺窨脘劬欢只顾自顾自地说个不停，很少顾及对方的反应，也没有和对方形成互动，自己说过瘾了，沟通就结束了。这样的沟通效果是很差的，经理经常会认为员工在听。实际上，员工真的在听吗?员工可能想，“经理今天是怎么了，是不是和家里人吵架了，心情不好，莫名其妙地说了一堆东西，好无聊啊!”

8、　　通常，提问时为了得到信息。要解决自己遇到的问题或给他人提供意见或解决方案，都需要有足够相关的信缓肉酪盂息。然而，如果作为一名经理人，问题的答案变得次要了。这些信息不是为经理所用，也不是必须有完整的回答。经理只需要知道员工自己得到了足够的信息，员工给出的答案常常还给经理提供新的线索，继续提出新问题，同时，也可以使经理监督员工，看其是否走在有价值的合理的道路上，是否与自己的打算及公司目标一致。所以，经理在与员工沟通的时候，非常重要的一个关键点是，如何启发员工思考而不是直接给予员工答案。

9、　　管理当中，很多管理者都被经常被员工抛来的猴子所困扰，如何管理猴子是个难题。经常听到一些经理说，“我身上背了很多猴子，我的下属太没有责任感了，执行力太差了，经常把猴子放到我的背上，我都烦死了”。尽管大家都在使用这个管理术语，都在谈论责任这个话题，但是，到底什么是猴子，猴子是如何从员工的背上跳到经理的背上去的，恐怕很多人说不清楚，想不明白。

14、　　那么，最佳的信息传递效果是什么?很简单，就是改变一下方式，少说多听，通过提问的形式，启发员工思考，让员工说出答案。尽管一开始这样做会比较痛苦，会遭遇员工的抵抗，甚至很长时间的沉默，即便这样，你也不要放弃这个方向，因为，你的价值真的不在于给予完美答案，你不可能一辈子都是给员工答案，如果一直是这样，不但你会被累死，员工也会越来越感觉无聊，最后不得不选择离职。