1、有线网络连接:请确保打印机背后网口灯正常亮起、网线连接的网络可以正常连接Internet互联网,启用Web服务需要连接HP网站服务器才能使用,如果无法连接外网是无法启用的。如确定网络无问题请尝试步骤二操作。