1、打开电信营业厅软件
3、选择办理
5、天上手机号的号主名字，需要挂失的手机号，证件号和密码，密码忘记了，是可以找客服重置的，不过，好像需要验证码，如果手机号都不见了，应该也收不到验证码了，所以，以后最好记得密码。
