淘宝店铺已被释放，无法访问店铺怎么解冻保证金

1、登录自己的淘宝卖家账号，进入卖家中心。如下面图片中所示。

3、在客户服务下面找到消费者保障服务，如下面图片中所示。

5、解冻现金账户额度为全部解冻，最后点一下确定。如下面图片中所示。

7、这时提示解冻成功，请到支付宝账户查看不可用额度的解冻明细，点一下去支付宝查看钱款，如下面图片中所示。