与老年人沟通的技巧

1、一，要善于倾听老年人讲话。老人讲话，不要随意打断或插话，要耐心，否则会挫伤老人。要认真倾听和接受、理解、思考老人讲的话，才能让他们敞开心扉，与你沟通更畅快。

3、三，和老人交谈节奏不要过快，交谈时间不要选择在吃饭、休息时，同时不要时间过长，才能和老年人沟通得更好。

5、五，和老人药颇讵拈沟通要用合理、实际、真诚的态度和方法对待老人，通过第三者的角度真正的去认识问题，了解问题，解决问题。切忌用批评、指责歪曲事实，那么老人非但不承认，反而使事情越来越糟。